Quiz Carta di Qualificazione del Conducente (CQC)

DOMANDA 47 del Capitolo 14.

Ogni DOMANDA è composta da un numero variabile di AFFERMAZIONI (vere o false); queste ultime vengono generate in ordine casuale, in maniera da poter ripetere l'esercitazion più volte, fino alla completa memorizzazione delle risposte.

Affermazioni VERO/FALSO proposte in ordine casuale

CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve mantenere un aspetto curato
CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di riconoscibilità degli addetti a contatto con il pubblico
CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve assumere un comportamento civile e rispettoso verso il cliente
CAP.14-G.47 - I passeggeri hanno il dovere di astenersi da comportamenti che causano disturbo o danno ad altri passeggeri
CAP.14-G.47 - Il viaggiatore può salire sui mezzi di trasporto anche senza biglietto e/o prenotazione
CAP.14-G.47 - La carta della mobilità garantisce rispetto dell'ambiente
CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di lingua ufficiale utilizzata
CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante non può mai scendere dal mezzo
CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di modi e linguaggio del personale dipendente
CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante non è tenuto a prestare assistenza durante le operazioni di salita sul mezzo di persone con disabilità
CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve aiutare le persone in difficoltà e con problemi motori
CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di presentabilità del personale
CAP.14-G.47 - Agli utenti non è consentito fumare in vettura
CAP.14-G.47 - Nella carta della mobilità aziendale i soggetti erogatori definiscono gli impegni in materia di codici di comportamento per il proprio personale
CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve evitare di parlare con i passeggeri anche a veicolo fermo
CAP.14-G.47 - Il personale viaggiante deve indossare la divisa, se obbligatoria, e esporre in modo visibile il tesserino di riconoscimento

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